Versand

BORN Copenhagen ApS

Zuletzt aktualisiert: 19. Dezember 2025

1. Liefergebiete

Wir liefern nach:

• Dänemark

• Europa

• Rest der Welt (außerhalb Europas)

Die verfügbaren Versandoptionen können je nach Lieferland und Bestellart variieren.

2. Versandkosten

deutschland

• 20 EURO an die nächstgelegene Paketshop

• 25 EURP an die Privatadresse

Europa & Rest der Welt

Die Versandkosten variieren je nach Land.

Der genaue Versandpreis wird automatisch im Checkout berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

3. Lieferzeit

Wir verpacken und versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestelleingang.

Die gesamte Lieferzeit hängt anschließend vom Versanddienstleister und vom Lieferland ab.

Hinweis zu Ferien- und Feiertagen:

Als familiengeführtes Unternehmen machen wir an ausgewählten Feiertagen und Ferientagen frei.

Deshalb kann es in diesen Zeiträumen zu längeren Lieferzeiten kommen.

Wir geben jedoch stets unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden – vielen Dank für Ihr Verständnis.

4. Bestellbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung und – sofern verfügbar – einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

5. Verzögerte oder ausbleibende Lieferung

Wenn Ihr Paket nicht wie erwartet angekommen ist, empfehlen wir Ihnen:

1. das Tracking-Link zu überprüfen (falls vorhanden)

2. zu prüfen, ob eine Nachricht vom Versanddienstleister vorliegt (E-Mail/SMS)

3. zu kontrollieren, ob das Paket eventuell bei einem Nachbarn oder in einer Paketshop abgegeben wurde

Sollten Sie Ihr Paket dennoch nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte – wir klären die Angelegenheit gemeinsam mit dem Versanddienstleister:

📧 info@borncopenhagen.dk

📞 +45 4190 0012 (Montag–Donnerstag 10:00–14:00)

6. Gefahrenübergang

Die Gefahr für die Ware geht auf Sie über, sobald das Paket an den ausgewählten Versanddienstleister übergeben wurde.

Sollte das Paket während des Transports beschädigt werden, unterstützen wir Sie selbstverständlich bei der Klärung mit dem Versanddienstleister – siehe Abschnitt „Transportschäden“.

7. Nicht abgeholte Pakete / verweigerte Annahme

Wenn ein Paket in der Paketshop nicht abgeholt oder die Annahme verweigert wird, wird es vom Versanddienstleister an uns zurückgesendet.

(Weitere Gebühren oder Regelungen siehe ggf. Rückgabepolitik.)

8. Transportschäden & fehlende Artikel

Wenn Ihr Paket bei Erhalt sichtbar beschädigt ist, empfehlen wir:

• Fotos der äußeren Verpackung und des Inhalts zu machen

• die Verpackung aufzubewahren

• uns so schnell wie möglich zu kontaktieren

Wenn in Ihrer Lieferung ein Artikel fehlt, melden Sie sich bitte ebenfalls unmittelbar nach Erhalt.

Kontakt: info@borncopenhagen.dk

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ggf. Fotos bei.

9. Änderungen der Versand- & Lieferbedingungen

Wir können diese Versand- & Lieferbedingungen jederzeit aktualisieren, z. B. aufgrund von Änderungen bei Versandpreisen oder Partnern.

Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

10. Kontaktinformationen

BORN Copenhagen ApS

Industrivej 3C

3000 Helsingør

Dänemark

📧 info@borncopenhagen.dk

📞 +45 4190 0012

CVR-Nummer: 41832827